– Pour vous –

– Mode d’emploi –

Comment passer commande ?

Etape n°1

Baladez-vous dans notre catalogue en ligne et découvrez toutes nos collections de papeterie à personnaliser en ligne. Choisissez celle que vous préférez.

Si vous avez un peu peur d’acheter en ligne, rendez-nous visite dans notre showroom parisien ou commandez une enveloppe d’échantillons : son prix sera déduit de votre future commande.

Etape n°2

Une fois que vous avez choisi votre papeterie, sélectionnez la quantité d’exemplaires que vous souhaitez commander. Nos tarifs sont dégressifs : plus vous en commander, plus le prix à l’unité de nos produits baisse.

Essayez de penser à tout : par exemple, il est souvent nécessaire d’ajouter un coupon-diner à un faire-part pour inviter une partie de vos proches seulement.

Etape n°3

Utilisez la fiche de personnalisation pour décider des polices d’écriture et des couleurs qui décoreront votre papeterie.

Après que vous avez passé votre commande, nous vous envoyons une maquette de votre papeterie personnalisée afin que vous puissiez mieux vous rendre compte de ce que cela donne. Nous vous offrons deux modifications si vous hésitez.

Etape n°4

Lorsque vous validez la dernière maquette PDF, nous l’envoyons chez notre imprimeur.

Quelques jours plus tard (comptez 5 jours ouvrés pour l’impression et 3, pour la livraison) vous recevez votre commande à l’adresse que vous souhaitez.

Au total, prévoyez de commander votre papeterie avec deux semaines d’avance au moins pour être sûr.

– Echantillons –

Comment voir les produits ?

Achetez sur internet vous embête ? Vous préféreriez toucher nos collections et les voir en vrai ?

Si vous n’avez pas la possibilité de visiter notre showroom parisien, nous vous proposons :

1/ Commandez une enveloppe d’échantillons. Elle comprend 9 produits différents de nos collections.

2/ Faites vous rembourser : un code de réduction sera envoyé avec l’enveloppe des échantillons afin que vous puissiez déduire son prix de votre future commande.

– Sur-mesure –

Je veux un faire-part unique !

Vous aimez nos collections mais vous préféreriez une prestation complètement unique et à votre image pour votre événement ?

Nous proposons aussi des prestations sur-mesure.

Contactez-nous : nous vous proposerons rapidement un devis !

– Livraisons et retours –

Quels sont mes droits ?

livraison et retours

Pour la livraison

Tous nos produits sont envoyés en colis suivi pour toutes les destinations de France Métropolitaine. Elle est facturée 8€. Vous pouvez obtenir des informations sur la livraison dans votre espace personnelle – ou nous contacter directement si vous le souhaitez.

Nous assurons également les livraisons pour les territoires d’Outre-Mer et partout en Europe : si vous désirez être livré à une autre adresse, n’hésitez pas à nous contacter directement pour plus d’informations.

Les délais de livraison sont en moyenne de 5 jours ouvrés pour la France et variables pour les territoires d’outre-mer et l’Europe (si vous souhaitez un délai plus précis, demandez-nous !)

Pour les retours

Les produits personnalisés ne peuvent être ni échangés, ni remboursés.

Le Studio Quatremain n’est pas responsable des erreurs telles que :

  • l’orthographe,
  • le choix des couleurs,
  • ou encore de la présence d’informations erronées.

Nous vous demandons votre validation par email lors de la dernière maquette PDF envoyée, avant de passer à l’impression. Toute ré-impression vous sera facturée.

Dans les autres cas, les produits peuvent être remboursés dans une limite de deux mois après l’achat, s’ils sont dans un état qui permet la revente. Retrouvez l’ensemble des informations nécessaires pour obtenir un remboursement dans nos conditions générales de vente.

– Sur nous –

– Concept et éthique –

Le Studio Quatremain, c’est un studio de création dédié à votre communication. Toute votre communication. Nous concevons et créons les outils du quotidien de votre entreprise, de son logo à vos vidéos en passant par votre site web, votre charte graphique ou encore vos brochures.
Retrouvez notre site pour les professionnels : http://studioquatremain.com

Nos plus

MADE IN FRANCE

Toutes nos productions sont réalisées en France parce que nous tenons à soutenir les savoir-faire.

Nous suivons personnellement toute la chaine de création des produits que nous vendons dans l’e-shop ou lors de prestations sur-mesure.

ECO-FRIENDLY

Pour nos réalisations, nous avons sélectionné des matériaux de base – comme le papier, le carton et le tissu – qui soient recyclés et recyclables.

Quant à nos produits, ils sont imprimés sur du papier recyclé ou issu de forêts gérées de manière durable.

MESSAGERIE

Être à la tête d’un e-shop ne signifie pas se cacher derrière une adresse mail : nous aimons être en contact avec nos clients pour mieux répondre à leur demande.

C’est pourquoi nous avons mis en place une messagerie instantanée.

SHOWROOM

Notre showroom se trouve au centre du XIe arrondissement de Paris.

Vous pourrez venir nous y rendre visite pour toute information, pour voir nos collections ou tout simplement pour partager un café.

– Témoignages –

Lola et Vincent

Merci à toute l’équipe pour son écoute et sa gentillesse. Nous avons reçu nos faire-parts rapidement et nous sommes ravis.

Casizazou

Sur Zankyou – Ambiance chaleureuse, idées originales, équipe à l’écoute, belles prestations.

Narjes

Le contact avec Alice a vraiment été aisé. Elle a été à mon écoute et a proposé plusieurs alternatives. En plus, les délais ont toujours été respectés : c’est important !

– Contact et boutique –

J’ai d’autres questions !

Contactez-nous pour toute demande ou avant de nous rendre visite !
Choisissez le mode de communication que vous préférez.

En direct

Appart Quatremain
51, rue de la Fontaine au Roi
75011 Paris

Horaires d’ouverture :

Sur rendez-vous
De 9h à 18h en semaine

Accès :

Arrêts Goncourt, Parmentier,
Belleville et République

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Par téléphone

Alice vous répond au 07.82.10.54.62

Par email

boutique@studioquatremain.com

Notre showroom

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Pouvons-nous vous aider ?

Oups, nous ne sommes pas en ligne actuellement. Donnez-nous vos horaires de disponibilité et nous vous appellerons sans faute !

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